返金ポリシー

返品・返金ポリシー

 

当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・返金ポリシーを定めております。

 

【返品・交換の条件】

商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

 

【返品・交換が可能な場合】

・商品が破損していた場合

・注文と異なる商品が届いた場合

・商品の品質に問題がある場合

上記の場合、送料は当社負担にて交換または返金いたします。

 

【返品・交換ができない場合】

・お客様のご都合による返品(食品の性質上、開封後の返品はお受けできません)

・商品到着後7日を過ぎた場合

・お客様の責任により商品が破損・汚損した場合

 

【返金について】

返品を確認後、7営業日以内にご購入時と同じ決済方法にて返金いたします。

 

【連絡先】

株式会社MIZUTOMI

メール:order.mizutomi@gmail.com

電話:098-987-8470